
あわせて選びたい腕時計
MARUMO WATCHES
毎日の手元に、ちょうどいい一本を。
MARUMOは、日常に寄り添うメンズウォッチを届けるブランドです。
つけ心地、サイズ感、どんな服にも合わせやすいデザイン。毎朝自然と腕に通したくなる時計を、ひとつずつ選んでお届けしています。
FAQ
よくあるご質問
送料はかかりますか?
¥8,000(税込)以上のご注文で送料無料です。¥8,000未満のご注文は、沖縄・離島を含む日本全国一律¥550(税込)となります。すべての商品は追跡番号付きでお届けします。
どのくらいで届きますか?
ご注文から7〜14営業日程度でお届けします(土・日・祝日を除く)。発送後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
防水性能はありますか?
当店の腕時計はすべて防水仕様です。手洗いや雨など、日常生活での水しぶきは問題ありません。防水性能の詳細はモデルにより異なるため、各商品ページの仕様欄をご確認ください。なお、入浴・サウナ時のご使用や、水中でのりゅうず・ボタン操作はお控えください。
ベルトの長さは調整できますか?
はい、すべてのモデルで調整できます。メタルベルトはコマの取り外しで、レザー・シリコン・ナイロンなどのベルトはバックルの穴の位置で、手首に合わせて長さを調整いただけます。
電池は入っていますか?
電池式のモデルは、電池をセットした状態でお届けします。輸送中の電池消耗を防ぐため、りゅうずを引いた状態で発送する場合があります。到着後、りゅうずを押し込んでからご使用ください。
イメージと違った場合、返品・交換できますか?
商品到着後30日以内で、未使用・未着用・タグ付きのものに限り、返品・交換を承ります(返送料はお客様負担)。注文番号を添えて support@marumojp.com までご連絡ください。
動かない・傷があるなど、不良品が届いた場合は?
商品到着後30日以内にご連絡ください。送料当店負担で、交換または返金にて対応いたします。状態がわかる写真や動画を添えていただくと、スムーズにご案内できます。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover/UnionPay)とPayPalがご利用いただけます。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
support@marumojp.com(月〜金 9:30〜20:30・日本時間)
support@marumojp.com(月〜金 9:30〜20:30・日本時間)
安心してお買い物いただくためにMarumoのお約束
¥8,000以上で送料無料
¥8,000(税込)以上のご注文で送料無料。それ未満のご注文は全国一律¥550(税込)です。
サイズ・カラー交換OK
到着後30日以内、未使用・タグ付きなら同一商品のサイズ・カラー交換や返品を承ります(お客様都合の返送料はお客様負担)。
安心の30日間サポート
不良品・誤配送は、到着後30日以内なら当店負担で交換または返金いたします。
お問い合わせ
平日9:30〜20:30(土日祝を除く)。support@marumojp.com まで、2営業日以内にご返信します。







