
毎日に、ちょうどいい一枚を。
MARUMOは、日常に寄り添うメンズウェアを届けるブランドです。
着心地、シルエット、合わせやすさ。毎日自然と手に取りたくなる服を、ひとつずつ選んでお届けしています。
FAQ
よくあるご質問
サイズはどう選べばいいですか?
ふだんの下着のサイズではなく、ウエストの実寸を目安にお選びください。おへその少し下をメジャーで水平に一周測り、サイズ表と比べるのがおすすめです。サイズの境目の方は、ゆったり穿きたい場合は大きいサイズを、フィット感を重視する場合は小さいサイズをお選びください。※開封後はサイズ交換ができませんので、ご注文前にご確認ください。
素材は何ですか?肌ざわりはどうですか?
オーガニックコットン100%のリブ編みです。内側はやわらかな肌ざわりで、通気性がよく一日中さらりと穿けます。※肌の状態には個人差があります。
セットの色の組み合わせは選べますか?
カラーはモスグリーン・マスタード・ネイビー・ブラック・杢グレーの5色展開です。セットは「カラフル」「ダーク」の2種類からお選びいただけます。各セットに含まれる色の組み合わせは商品画像をご確認ください(セット内の色はお選びいただけません)。
洗濯で縮みませんか?お手入れ方法は?
コットン素材のため、乾燥機の使用は縮みの原因になります。洗濯ネットに入れて洗い、形を整えて陰干しするのがおすすめです。長くきれいにお使いいただけます。
まとめて買うとお得ですか?
はい。3枚セットのほかに、1枚あたりがお得になる6枚セットもご用意しています。毎日のローテーション用にもおすすめです。
送料はかかりますか?
全品送料無料(追跡番号付き)でお届けします。沖縄・離島を含む日本全国、ご注文金額にかかわらず送料はかかりません。
どのくらいで届きますか?
ご注文から7〜14営業日程度でお届けします(土・日・祝日を除く)。発送後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
サイズが合わなかった場合、交換できますか?
下着は衛生商品のため、返品・交換はパッケージ未開封のものに限り、商品到着後30日以内で承ります(返送料はお客様負担)。開封後のお客様都合(サイズ違い・イメージ違い等)による返品・交換はお受けできませんので、ご注文前にサイズ表をご確認ください。注文番号を添えて support@marumojp.com までご連絡ください。
不良品や違う商品が届いた場合は?
商品到着後30日以内にご連絡ください。送料当店負担で、交換または返金にて対応いたします。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover/UnionPay)とPayPalがご利用いただけます。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
support@marumojp.com(月〜金 9:30〜20:30・日本時間)
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安心してお買い物いただくためにMarumoのお約束
¥8,000以上で送料無料
¥8,000(税込)以上のご注文で送料無料。それ未満のご注文は全国一律¥550(税込)です。
サイズ・カラー交換OK
到着後30日以内、未使用・タグ付きなら同一商品のサイズ・カラー交換や返品を承ります(お客様都合の返送料はお客様負担)。
安心の30日間サポート
不良品・誤配送は、到着後30日以内なら当店負担で交換または返金いたします。
お問い合わせ
平日9:30〜20:30(土日祝を除く)。support@marumojp.com まで、2営業日以内にご返信します。